Garanties et retour
B.L.C s'engage à remplacer ou à rembourser tout produit défectueux ou ne correspondant pas à la commande du client. Toutes les réclamations doivent être formulées lors de la réceptions, et vus avec le livreur et l'entreprise B.L.C, selon les garantis prise auprès du transporteur lors de la commande.
Aucun bien ne peut être renvoyé au vendeur sans son information préalable et dans le respect de ses instructions de réexpédition. La demande de retour est à faire en nous contactant à b.l.c.bellanger.leo.creation@gmail.com, en nous indiquant les articles concernés, ainsi qu'en nous joignant des photos des articles et emballage.
Le retour des articles s’effectue dans l’emballage d’origine, avec toutes les pièces et la documentation.
Les produits doivent être retournés en parfait état, ne doivent pas avoir été utilisés ni subi de détérioration.
Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés, ou salis ne seront pas repris.
Nous organisons la reprise avec le transporteurs,
qui vous contactent sous quelques jours pour organiser la reprise du colis à votre domicile ou directement lors de sa réception si l'assurance à été souscrite.
Les frais de retour sont à votre charge, si le retour ne parais pas justifier
et à hauteur des frais de livraison aller des produits retournés.
Le vendeur se réserve le droit de propriété des biens livrés jusqu'au paiement intégral du prix des biens. Pour prétendre se prévaloir de la présente clause, il suffira au vendeur de faire connaître sa volonté formelle de se voir restituer les biens par une simple lettre recommandée avec accusé de réception adressée au client. La vente sera résolue de plein droit et les acomptes déjà versés resteront acquis au vendeur.
Il est néanmoins expressément précisé que sauf application de la clause de garantie prévue, le client sera responsable des biens déposés entre ses mains dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraînant le transfert des risques.
Le client devra en conséquence prendre toutes dispositions et le cas échéant toutes assurances pour pallier la destruction éventuelle, partielle ou totale, des biens quelle qu'en soit l'origine.
En cas de non-paiement, le vendeur peut de plein droit résilier la vente, après mise en demeure recommandée adressée au client de procéder au paiement dans un délai raisonnable, par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception.
Tous les meubles sont garantie 2 ans, cette garantie prend en charge la structure acier et soudure. Toutes autres détérioration du à une usure normal du produit et de ces matériaux prévus à son effet ou par une utilisation autre que sont usage préconisé, annule cette garantie. Le propriétaire doit veiller à prendre soin de sont achat pour avoir une durée de vie normal et prolongé du produit.
La garantie ne prend pas en charge les plantes, coups rayures ou autres choques détériorations du à des produits corrosif, brulure du bois ou usure du à une utilisation normal.
🌍 🛫Pour les commandes en dehors du territoire français, veuillez contacter B.L.C. afin d'obtenir un devis pour le transport
Retrouvez B.L.C Annuaire :
